STORNIERUNG / ANNULIERUNG:
1. Stornierung durch Gast:
Kann der Gast die Reservierung nicht einhalten, meldet er dies schriftlich per email an info@casaleone.ch.
Die Stornierung wird erst durch die Bestätigung des Vermieters gültig. Der Gast kann Ersatzmieter vorschlagen, die zahlungsfähig & zumutbar sind & in den Mietvertrag zu denselben Bedingungen treten.
CHF 80.- Bearbeitungsgebühr.
2. Stornokosten:
Bis 60 Tage vor Anreise können die Gäste kostenfrei stornieren.
Bis 45 Tage vor Anreise 75%,
Bis 0 Tage vor Anreise, sowie Nichtanreisen 100% der Gesamtsumme der Buchung (inkl. Reinigungskosten).
3. Stornierung durch Gastgeber:
Die Gastgeber sind berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten bzw. diesen außerordentlich zu kündigen, wenn z.B.:
2.3.a) höhere Gewalt oder andere vom Anbieter nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich macht.
2.3.b) die Räume unter irreführender oder falscher Angabe gebucht wurden, z.B. in der Person, Belegungszweck oder Mitbringen von Tieren.
2.3.c) der Hausfrieden anderer Gäste / Nachbarn gestört oder das Ansehen des Anbieters in der Öffentlichkeit gefährdet wird. Die Gastgeber haben den Gast von der Ausübung der Kündigung mit Angabe des Grundes sofort in Kenntnis zu setzen. Es entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadenersatz. Der Gast hat alle durch ihn entstandenen Schäden zu bezahlen.